中国公益之声:010-57027127 投稿邮箱;zggyzs@126.com   加入收藏 | 设为首页 | 人员查询
您当前的位置:首页 > 法界视野 > 公安

湖南泸溪县公安局启用全新服务质量评价系统

时间:2013-06-05 12:05:26  来源:泸溪新闻网  作者:佚名
导读:6月3日,湖南省泸溪县公安局办证中心正式启用了全新的服务质量评价系统。

   6月3日,湖南省泸溪县公安局办证中心正式启用了全新的服务质量评价系统。这是该局改进工作作风,推行阳光服务的一项重要措施。通过启用评价系统,每一个前来办理业务的群众,在办理完毕后可以对工作人员的业务素质、服务态度等进行综合评价。分为很满意、满意、差三个档次。评价时,群众在系统外侧直接操作,办证民警在工作区内无法看到操作情况。避免了以往面对面进行打分的尴尬,使评价结果最大限度的真实有效。

  推行阳光服务,也得到省、州上级公安机关的充分肯定。该评价系统所采集的数据将上传到专用服务器,作为全省民意调查打分的一个重要依据。同时,该系统还包括在窗口单位安装了摄像头和声音采集设备,能够随时调取现场监控视频,对进一步提升窗口部门的服务质量起到有力的促进作用。

责任编辑:guanliyuan3
来顶一下
返回首页
返回首页
发表评论 共有条评论
用户名: 密码:
验证码: 匿名发表
-

扫二维码关注法治报道