为缓解社会矛盾、减少社会对抗、化解群众积怨，促进社会和谐，江西省丰城市公安局结合实际，从五个方面强化矛盾纠纷排查化解，收到良好效果。
建立多层次、纵横交错的、反映灵敏的情报信息网络。要求各分局、派出所及时上报各类信息，治安大队负责汇总、分析研判，对矛盾纠纷突出的问题和案件逐类研究，提出对策措施意见，并及时将情报信息向上级报送。为上级公安机关和当地党委、政府提供第一手资料，为相关部门及时开展工作提供可靠依据。
要求各分局、派出所责任区民警，要进一步增强工作责任感和敏锐性，在工作中注意物建一批高质量的特情、耳目、信息员，及时获取预警性、深层次、内幕性、有价值的情报信息。结合周俊军工作法运用平台，在日常警务工作中，密切注意搜集掌握人口、行业、场所等社情性信息、动态，及时发现矛盾纠纷苗头，抓早、抓小，增强工作主动性。
做好重点人员的排查管控工作。要求各派出所积极采取行之有效的工作措施和方法，对本辖区内上访老户、群体性事件挑头人及其他对社会不满可能铤而走险等高危人员全部排查到位，全部登记造册，逐人落实管控措施。对其中危险分子要将责任落实到单位、落实到民警，确保管到位、控得住，做到不失控、不漏管。
坚持依法调处。要求各派出所严格按照相关法律法规，做好矛盾纠纷的调处工作，做到每一个环节都能够有法可依、有章可循。采取全程监督、案卷监督、回访监督等措施，加强对调处工作的监督和指导。在具体调处工作中，邀请当地居(村)民委员会的人员或者双方当事人熟悉的人员参与调处工作，避免出现情况不明、证据不全、违规调处等问题，提高调处工作的公正性和公开性。
提升基层民警工作能力。每名基层民警按照“懂群众心理、懂群众语言、懂沟通技巧、会化解矛盾、会调处纠纷、会主动服务、会宣传发动”的要求，着力增强公共关系意识和危机应变能力，提高联系群众、化解矛盾的本领。基层派出所民警主动深入基层一线，深入体察民情，掌握社情民意，使基层民警融入人民群众，扎根执法办案第一线，积极主动、安心踏实地做好排查调处工作。(周刚) 责任编辑：guanliyuan3
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