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民意引领警务 警务保障民生

时间:2013-12-11 11:50:49  来源:法治报道  作者:元超
导读:全面推进社区六进工作,力求让群众足不出户便可办理业务,把最贴心的服务送到群众心坎上;构建起全警动员、全员参与、网上网下联动的立体化四级防控网,有效实现以“警力无增长改善”推动社会治安大局更加稳定;全力打造“数字”信访平台……

  ——山东省烟台市芝罘公安分局打造平安建设工作纪实

  全面推进社区六进工作,力求让群众足不出户便可办理业务,把最贴心的服务送到群众心坎上;构建起全警动员、全员参与、网上网下联动的立体化四级防控网,有效实现以“警力无增长改善”推动社会治安大局更加稳定;全力打造“数字”信访平台,进一步推动各个工作环节“一键触网”,切实实现了民警队伍规范执法能力和服务群众水平“双提升”;深入开展“打黑恶,反盗抢”安民行动,成功侦破一批社会危害大、群众反映强烈的重大案件,及时消除了一些治安“热点”和隐患;扣紧舌尖上的“安全阀”,全面发起“打击食品犯罪保卫餐桌安全”专项行动,让群众生活安心,吃的放心。

  群众利益无小事,只有真正的心系群众、服务群众,以“小事之中有大局”的高度来解决群众问题,才能获得群众的真心拥护和支持。回顾2013年,芝罘公安分局始终以关注民生、贴近民生、服务民生贯穿公安工作,一切工作都围绕群众利益为中心,破大案、办小事,勇于开拓创新,努力进取,构建出一片平安、和谐新天地。

  解民忧,排民难,赢民心,搭建警民关系连心桥

  群众的“呼声”就是公安工作的努力方向。今年以来,芝罘公安分局通过开展大走访、警营开放和开通民生警务平台等一系列深入群众、联系群众、服务群众活动,进一步转变作风,体察民情,排解民忧,用民意领跑警务,用警务保障民生,赢得了广大群众好评。25日上午,记者跟随芝罘分局组织行风监督员和社区群众代表参加的警营开放日活动,了解社区警务工作,观看巡特警装备展示,消防安全演练,参观局史陈列馆,进行互动交流、换位体验。通过面对面的征求意见,特别是群众反映的突出问题,安排专人立即整改,进展情况及时反馈,以实际工作赢得了群众的肯定。前来参与活动的社区代表吕惠序告诉记者,“警营开放”活动,自己不仅学学习到很多日常防范知识,而且体会到民警的工作辛苦,更感受公安机关敞开大门听民意的那种真诚。他表示,有机会一定要报名参加小区志愿者为社区民警分忧解难。

  据了解,截至11月25日,该局共举办“警营开放”活动58场次,参加活动人员2450人次,征求意见建议193条,解决群众反映的突出问题35件,得到了社会上的一致好评。

  今年7月,幸福派出所针对居民反映合成革附近某停车场违规饲养大型犬、严重干扰居民日常生活的问题,由所领导安排民警立即与犬只主人联系,对违规犬只进行清理,并对犬只主人予以批评教育,得到了辖区居民的普遍好评。北岛派出所根据活动中群众提出的意见和建议,在辖区东口、西口2个村居的主要交通路口安装了4个监控探头,辖区群众的安全感、满意度进一步提高。

  截止目前,分局通过民生警务平台共受理、办结平台交办事项436起,其中咨询求助类175起,群众诉求类148起,提供线索信息类113条,均得到顺利办结,受到群众欢迎。

  三大环节出重拳,保平安促和谐

  “真是太感谢警察同志了,要不是他们的帮助,我辛苦攒下的钱就找不到了!”昨天上午,在芝罘公安分局信访办公室,今年47岁的刘女士感激的表达着。她告诉记者,今年8月初,下夜班后,独自返回家中的途中,身上的包被抢走,里面有多张银行卡和身份证等重要物品,她迅速报警,没想到,自己丢失的物品会在这么短的时间内找回。

  今年8月初,芝罘区相继发生多起夜间尾随单身妇女抢劫、抢夺案件。对此,分局高度重视,将此案列为局内 “挂牌”案件,并组织专门力量成立专案班子,全力攻坚,组织成立专门研判小组,对今年以来全区发生的各类案件,特别是群众反映强烈、持续高发、影响突出的系列性案件,进行了全面分析研究,通过信息精确制导,共破获技术开锁入室盗窃、爬阳台入室盗窃、夜间尾随妇女抢劫等多发性侵财案件120余起,抓获犯罪嫌疑人36名。

  通过社会面巡防和重点区域布控守候等有效措施,共抓获各类现行违法犯罪嫌疑人130余人,带破各类案件240余起,特别是成功侦破了一批20起以上的爬阳台入室盗窃案件、40起以上的拉车门盗窃案件,以及60起以上的砸玻璃盗窃车内物品等关系群众切身利益的系列案件,在社会上引起强烈反响,人民群众安全感和满意度明显增强。

责任编辑:guanliyuan
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