全省公安机关“服务民生五大行动”开展以来，甘肃省平凉市公安局崆峒分局按照上级公安机关的要求，举全警之力，尽为民之责，狠抓落实，强力推进，取得了明显成效，赢得了广大人民群众的肯定和赞誉。
深入开展护校安园行动，全力净化校园周边环境。一是针对辖区学校上下学高峰期间人流、车流混杂等特点，交巡警大队在城区学校门口路段加派警力，坚持每逢学生上学、放学时段，进行交通指挥和疏导，护送学生安全过马路，确保道路安全畅通，行车有序。同时，严查校园周边路段车辆乱停乱放、随意调头等交通违法行为，并采取定点、定人、定责的工作原则，加强“护学岗”制度的有效落实。无论寒风凛冽还是雨雪交加，“护学岗”民警都准时出现在校园周边，风雨无阻，为学生们营造良好的道路交通环境。二是开展校园安全大排查。对校园周边及内部安防设施进行全面排查，针对检查出的问题督促校方限期整改。对校园周边小商店是否出售管制刀具、仿真枪，网吧是否违规接受未成年人上网，进行了重点检查，确保了排查工作全方位、无死角。同时，组织警力加大校园周边的治安巡逻力度，确保师生安全。三是将法制宣传进校园活动常态化。法制副校长、法制宣传员不定期深入学校进行法制教育，提高学生的法制观念，提高学生的自护自救能力，有效预防和遏制校园安全事故的发生。通过护校安园行动进一步规范了校园周边交通秩序，净化了校园周边交通环境。
坚持以人为本，优化服务环境，提升服务质量。一是采取有效措施着力解决群众办户口难、办证难问题，凡是前来办理户口或咨询户籍业务的群众，手续齐全的当场办结，需要审批的，一次性告知所需证明材料;实行弹性工作制度，对在校学生、上班人群采取延长办公、错时错点办公，为行动不便的老人上门服务，要求户籍派出所全部公布便民联系电话，实行节假日预约办理户口业务;积极解决群众因各种原因至今没有户口和人口信息项目差错问题，确保群众身份信息准确、唯一，对于要求年龄确属错误，但因年代久远，无法提供有效证件的，派出所户籍民警深入基层，走访群众，帮助提取证明材料，以便切实保障群众的各项合法权益;为入住辖区旅馆忘带身份证人员提供身份信息查询，为无身份证欲乘火车人员开具临时证明，以解群众燃眉之急;向广大群众郑重承诺30天领取到身份证件，临时身份证当日办结。二是立足全区公安出入境管理工作实际，在崆峒区四十里铺派出所建成出入境受理点，将服务对象扩展到基层，将服务便利延伸到群众家门口。同时分局出入境管理科从服务一线、服务基层出发，派业务骨干到派出所跟班作业，通过现场指导强化了新增受理点工作人员的业务技能;派出所受理系统出现故障后，又立即到现场处理，排除故障，理顺了工作流程;受理点开通当日受理群众办证3人次，接受群众咨询20余人，获得群众的一致好评。通过印制宣传资料，悬挂宣传横幅等多种形式，向群众广泛宣传出入境相关法律法规，积极倡导文明、安全出行。三是开通居民身份证，护照、港澳通行证公开告知服务，凡办证的群众，通过登录“甘肃省公安厅警务公开与便民服务平台”，可以查询到身份证办理的全部状态，证件制作完成后，公安机关将通过手机短信向申请人自动推送相关信息通知领取证件。
加强安全防范宣传，提升群众安全感和满意度。崆峒分局通过短信、微博、微信和电视、网络、广播等多种形式，实时发布各种安全防范常识提示、提醒服务，注重提高人民群众的自我防范意识，压缩了犯罪分子的活动。特别是分局近期开通的“平安崆峒”微信发布内容时效性强、内容新颖，赢得了广大微友的一致好评。(通讯员 安胤铭 张辉 兰素福 朱莉) 责任编辑：guanliyuan3
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