为进一步加强信访工作管理,提升全市司法行政系统服务群众的能力和水平,近日,德州市司法局制定并实施了《关于规范全市司法行政系统信访工作的意见》。
该意见共分五个部分,主要对信访工作受理渠道、责任分工、工作流程和办理时限等进行了明确和规范;要求全市司法行政系统各单位领导和承办人员,及时准确的解答群众咨询,严肃认真的处理群众合理诉求;强调对工作态度不端正、工作效率低下和行政不作为的单位和个人,严格按有关规定追究责任。
期间,市司法局党组采取召开信访工作专题会议、邀请专家、征求意见等形式,对信访工作进行广泛研究和论证,确保了意见的可操作和可执行性。(通讯员 莫秀成 李新涛) 责任编辑:guanliyuan3
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