新疆沙湾县食品药品监督管理局积极开展软环境建设,推动工作再上新台阶, 注重从小事起,提高服务水平,打造优质服务型机关。
加强业务和理论学习,转变服务理念。选派业务骨干赴辽参加业务培训,学习相关法律法规,熟练掌握岗位所需技能,从大局出发,真诚服务,牢固树“群众之上,服务第一”的理念。
规范和简化办事流程,提高服务效率。加大力度落实“首问负责制”“承诺限时制”, “按时办结制”。对可以一次性办结的事项坚决做到一次办结,决不让群众多跑一趟路;对于按规定不能办理的,耐心细致地解释其原因,真正做到便民服务。
严格要求自己,提高服务形象。严格工作纪律和岗位职责标准,严格着装整齐,形象优雅,注重公务礼节,文明服务,树立良好食药监系统工作人员形象,耐心细致解答群众所提的每一个问题,真正做到不厌、不烦、不躁、不急。空闲时间搞好本岗位业务学习,加强岗位练兵,提高服务水平。(通讯员 何岩) 责任编辑:guanliyuan3
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