今年以来,新疆博湖县法院立案庭紧紧围绕“司法作风建设年”主题,以“立案信访文明窗口”活动为抓手,切实从根本上转变作风,强化服务,不断创新服务方式,受到人民群众的称赞。
始终坚持司法为民,打造文明服务窗口。按照“立案信访文明窗口”建设的要求,博湖县法院立案庭实行立案审查、诉讼引导、法律咨询、诉讼费收缴、司法救助和材料转交一站式服务。为了方便群众及时了解相关信息,立案庭在立案大厅已装上了监控录像、电视(录像)、宣传栏、诉讼指南、导诉台等硬件设施的基础上,进一步完善了电子查询系统软件设施,方便了当事人诉讼。
督促干警加强学习,力促素质提高。在强化政治素质的同时,立案庭庭长还根据工作实际、个人实际情况有针对性地进行学习培训送达、调解、信访等立案工作方面的法律法规和司法解释,不断提高干警业务素质和解决司法问题的能力。
建立信息化平台,简化操作程序。立案庭在努力实现信息化的同时,还通过不同的信息平台,如:微博、论坛等,让群众了解诉讼程序,简化了流程,改变了让群众来回跑的现状。另外,立案庭还新增加了一台传真机和电子扫描仪,极大的方便了诉讼缴费和电子文件传输,特别是外地人员,可以通过传真等方式缴纳上诉费,避免了来回跑的现象。
优化措施,拓展为民服务领域。面对纷繁的工作,立案庭的干警们不断拓展为民服务领域,积极开展诉前调解,对有希望通过调解解决的案件,不拖不推,认真耐心地做好当事人思想工作,促成当事人达成和解协议。通过诉讼调解、信访接待等活动,该庭将司法为民的举措落到实处,为维护全县社会大局稳定奠定了基础。(通讯员 丁治江) 责任编辑:guanliyuan3
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