在两学一做学习教育活动中,新疆伽师县人民法院紧密结合实际,强化服务窗口建设,注重从细微处入手,努力提升司法公信。
切实转变服务态度。认真贯彻落实自治区高级人民法院提出的“说话和气、办事认真、公平正义、人民满意” 的工作要求,自觉坚持“进门笑脸迎送,进出有问候招呼,咨询诚心解答”平等对待每一位群众,让他们真切感受法院窗口的温馨与亲切。
方便群众诉讼。在诉讼服务大厅内配备了电子触摸屏、休息座椅、饮水器、维汉双语的诉讼指南(各类维汉双语的诉讼文书样本、诉讼风险提示、诉讼范围缴纳办法与标准)一次性水杯,手机充电设备,便民服务箱,免费向群众(当事人)提供笔墨纸张、复印、打字、传真、眼镜、外网电脑等办公设施,便民利民。
提高办事效率。严格落实立案登记制,凡符合立案条件的 “一小时内立案”,对于不符合力案条件的,从方便当事人诉讼,节约诉讼成本出发,及时进行 “一次性告知”,列出当事人需要准备的资料清单,避免当事人因资料准备不足重复来法院造成诉讼成本增加。
开设诉讼绿色通道。对涉及妇女、儿童、老人、军人军属、进城务工人员和下岗失业人员等维护自身合法权益的案件和涉及民生的案件,一律优先审查立案,提供快捷便利的立案服务。(通讯员 孙维存) 责任编辑:guanliyuan3
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