两学一做学习教育活动以来,新疆伽师县人民法院紧密结合工作实际,坚持以人民满意作为工作的最高标准,着力打造文明、高效、亲民的立案窗口,树立法院良好形象。
文明接待,亲民互动。严格落实人民法院《法官文明礼仪规定》和新疆维吾尔自治区高级人民法院提出的“说话和气、办事认真、公平正义、人民满意”的要求,切实做到讲话文明、接待热情、耐心倾听、高效办理,忠诚地接待好每一位当事人 ,努力让每一位当事人感到宾至如归的氛围。为此在法院诉讼服务中心购置迎宾 饮水机、休息椅、手机充电站、外网电脑、打印复印机,案件查询系统、免费提供一次性纸杯、双语诉讼文书格式(维吾尔语、汉语)以及当事人须知、诉讼风险告知书,从根本上来化解当事人的抵触情绪。
坚守岗位、高效立案。诉讼服务中心人员必须按时按点上下班,坚守岗位。严禁出现擅自离岗、上班时间脱岗、玩手机游戏、微信,即使一个下午没有来起诉的人,也要坐的住椅子,耐得住寂寞,确保当事人在急需法院主持公正的情况下,得到及时的解决。上班时间必须严格按照规定着装,严禁制服混穿或着便装立案、甚至不着装,严禁上班时间化浓妆,切实做到大方、得体干净整洁。同时还要讲究高效立案,对于符合立案条件的案件,要及时立案,及时收转,坚决防止办事拖拉。(通讯员 孙维存) 责任编辑:guanliyuan3
|