为实现让人民群众在每个司法案件中都感到公平公正,今年以来,河南省灵宝法院始终以人民群众是否满意作为检验审判质量的标杆,倾力打造法官司法为民作风。
增强亲和力,贴心服务。加强语言文明,严格对照《人民法院文明用语基本规范》,在接访、立案、调解、庭外调查、执行各阶段规范使用文明用语,切实增强法官亲和力,贴心为群众服务。
增强忍耐力,细心倾听。面对当事人的情绪激动和误解,坐得住、忍得了,不与群众正面冲突,不激化矛盾。坚持在开庭审判、判后答疑、信访接待等环节,细心听取陈述、辩论和申诉等意见,避免因信息交流不畅对司法公正产生质疑,在群众和法院、法官之间建立信任的桥梁。
增强协调力,真心解难。克服就案办案,机械办案的定势思维,积极主动为当事人协调村委会、民调组织、仲裁组织及当事人所在单位的力量,协助群众解决问题,同时,增强与其他单位的沟通协调能力,全方位处理疑难复杂案件。(赵勇) 责任编辑:guanliyuan3
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