河南省新密市矿区办事处办事处一直高度重视信访稳定工作，把加强排查，控制苗头，联手共防作为信访工作重点，逐步探索建立了“五联三防”矛盾化解机制(居委会与派出所联手构筑第一道防线，办事处与矿区公安分局联手构筑第二道防线，郑煤集团与办事处联手构筑第三道防线)，确保“小事不出社区，大事不出办事处，矛盾不上交。”全年成功调解民事纠纷305起，调解率达到100%，没有发生一起到上级集访案件和群体性事件。(通讯员 周沛沛)
