今天“双十一”，不少“剁手党”想必正在狂按鼠标。一中院昨日特别结合该院几年审理的一些网购引发的诉讼，以案说法提醒“剁手党”们在疯狂购物之余，还要擦亮眼睛，注意维护自身权益。
网上购物陷阱有哪些?
3年内127件
据不完全统计，近三年来，北京市法院系统共受理因网络购物引发的纠纷案件127件，涉及多家购物网站。
4类纠纷最多
消费者所购商品与商家广告宣传是否一致
消费者与商家之间的买卖合同是否成立
商家是否应依约发货
消费者是否有权要求商家退货退款
遭遇网络诈骗
不法分子冒充买家
卖家促成交易牟取非法利益(如卖家与虚假的物流公司串通，制造商品已经发出的假象，从而要求卖家付款等)
看典型案例警惕网购
水晶摆件实为玻璃品
案件回顾：刘某通过某网站购买了一款由某珠宝公司销售的水晶摆件，经珠宝鉴定中心检测，该水晶摆件为玻璃摆件，不含水晶。刘某遂以某珠宝公司构成欺诈，且某网站作为网络交易平台提供者，起诉索要三倍赔偿。
法院认为：本案中，网站产品页面载明了销售方系某珠宝公司，并在其网站上公示了某珠宝公司的地址和有效联系方式，刘某也通过上述信息与某珠宝公司取得了联系。刘某也未能举证证明某网站作出更有利于消费者的承诺，故依法驳回了刘某的诉讼请求。 1/2 1 2 下一页 尾页 责任编辑：guanliyuan3
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