“这定金，到底交不交呢?”市民李女士看好的一款服装参与预售，购买预售商品需要消费者提前支付定金，在交易未完成时，若消费者出于自身原因想要取消订单，则可能承担相应金额损失风险。“交30元抵46元，价格是相当优惠，但是交了定金不给退，又怕买回来后悔。”和她一样纠结的消费者不在少数。
但商家的算盘打得更响。“预售需要买家先付款，厂商就无需再垫付自有资金，而且可以根据订购量控制成本。”一位电商网站相关负责人透露，除了拉拢消费者，对于各主流电商平台而言，双11当天流量巨大，采取预售模式可以避免商家因备货量不足或者过多而造成损失。
如果商家的规定严重侵害了消费者的合法权益，他们可能会面临比往年更大的代价。双11之前，中消协曾经公开表态，对存在侵害消费者合法权益行为问题严重、整改不及时、消费者反映强烈的电商企业，消费者协会将依法进行公开约谈。必要时，通过新闻媒体予以揭露、批评，或支持受损害的消费者提起诉讼或者依法提起诉讼。
“不买就像过年没吃饺子”
双11之于网民的地位，已经就像传统的过春节。大家就像习惯了春节要吃饺子一样习惯了这一天的“买买买”。
在某事业单位工作的张敏昨天早早睡下，没有参与午夜疯狂抢购，但第二天一早，她仍然没有逃脱双11的洗礼。一大清早就发现自己的朋友圈被双11相关话题刷了屏。“比如半夜声讨购买过程中出现的问题、没抢到心仪的货物要不要换个品牌、白天补货还能补点啥之类的。”张敏开玩笑地用“惶恐”来形容自己的心情，“我要不要买点啥，不然总觉得你们都过年了，就我没吃饺子。”
但经历了六次疯狂的夜晚之后，打折促销对消费者的吸引力正在逐渐变小。淘宝达人蒋静今年没有参与双11。她告诉记者，去年趴在电脑前一直刷到了天亮，也没买到什么特别想要的东西，第二天上班一点精神头也没有。蒋静认为，大促销只会刺激她贪便宜的心理，买了自己并不需要的东西，去年买回家的两件衬衣到现在也没穿。“我还是先‘断舍离’再决定要不要‘买买买’吧。” 3/3 首页 上一页 1 2 3 责任编辑：guanliyuan3
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