安徽省阜阳市颍东区口孜镇在“四风”行动中，要求广大党员干部做到“四心”，即虚心向群众学习、真心对群众负责、热心为群众服务、诚心受群众监督。
虚心向群众学习。面对新形势、新情况、新问题，要强化“本领恐慌”意识，学习好才能服务好。树立学习意识，大兴学习之风。在学习好理论，读好书本的同时，要注重与实践相结合，向实践学，向群众学，以群众为师，向群众取经，群众是智慧的源泉。拜群众为师，要放下架子，要扑下身子，走进群众中，甘当小学生，带着真诚真心真情向人民群众去请教、去学习，群众对于基层情况了解最深入、最有发言权。坚持问政于民、问计于民、问需于民，在与群众接触中，查找自身不足，汲取群众智慧，提高工作能力和执政水平。
真心对群众负责。群众利益无小事，一枝一叶总关情。“民生大如天，责任重于山”，党员干部要有一颗责任心。走出办公室，深入基层一线，真干实干，喊破嗓子，不如干出样子。深入基层摸实情，了解基层百态，对于群众困难要看到、听到，记录在册，最后落实到行动上，将党和政府的温暖送到千家万户。要不怕汗湿衣、鞋磨破、身沾灰，真正深入群众，扎根群众，融入群众，时刻把困难群众挂在心上，才能赢得群众支持、走进群众心里，夯实党的执政根基。
热心为群众服务。牢固树立全心全意为人民服务的意识，热心接待每位办事群众，切实做到待人和气、笑脸相迎，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象，让群众感觉零距离。对于来访群众咨询惠民政策和相关事项办理时，要耐心倾听，认真记录群众提出的问题，细致讲解相关政策法规，解民之困，释民之惑，让群众带着疑惑来，带着满意回。依法办事，及时受理群众办理的事情，实行一窗口受理、一站式办公、一条龙服务，不让群众多跑冤枉路。
诚心受群众监督。人民群众是廉政建设的重要力量。坚持群众路线，充分发挥群众作用，扎实推进廉政建设。一是畅通民意渠道。畅通信访举报渠道，开展领导接访日、纪委开放日、纪检干部下基层等活动，完善信访举报制度，强化信访结案率，确保件件有落实，事事有回应。二是强化政务公开。及时公开重大事项，尤其是涉及群众切身利益的项目，如一事一议、低保、救灾物资等，做到事前、事中、事后三公开，切实保障群众知情权、表达权、参与权、监督权。三是注重民主测评。搭建群众评议平台，激发群众参与发腐倡廉建设的热情。群众的眼睛是雪亮的，真正发挥群众的“火眼金睛”，让广大党员干部树立廉洁从政、清白做人的意识，努力做到干部清正、政府清廉、政治清明。(通讯员 邵光君) 责任编辑：guanliyuan
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