新密市矿区办事处办事处狠抓便民服务工作。
一是在办事处各科室及社区显著位置设立公开栏、服务指南、办事须知等服务内容，增加工作透明度，提升群众知晓率。
二是建立便民服务动态考核制、首问责任制、服务承诺制、责任追究制等一系列服务制度，增强工作人员责任意识和服务意识。
三是严肃工作纪律，严格工作时间，坚持每天上班指纹签到，确保工作时间不断岗，方便群众办事。(通讯员 王笑)
