日前,四川省宜宾市屏山县工商局自10月8日起,扎实开展为期20天的银行业、电信业合同格式条款专项整治行动,已取得阶段性成效。
此次行动按照发布公告、加强宣传、企业自查、检查处理四步骤,认真制定整治方案,全面了解和掌握本地从事金融服务行业和电信业设立、使用合同文本以及申诉、投诉等情况,及时搜集店堂告示、宣传册(单)、服务协议等资料,重点走访相关企业,详细宣讲法律法规及政策,引导企业开展自查,及时纠正各种侵害消费者合法权益的“霸王条款”,严厉查处银行利用格式条款将本应自己承担的房屋抵押登记费转嫁给消费者、利用格式条款向消费者收取不合理费用等行为,电信企业利用格式条款免除自己应当承担的合同义务、限制消费者依法变更或者终止合同的权利、剥夺消费者请求赔偿权利等行为。
截止目前,该局已开展宣传活动2次,发放宣传资料600余份,对7家银行、3家电信业企业的格式条款进行全面检查。(通讯员 王超) 责任编辑:guanliyuan
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