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江西宁都县社保局提升窗口服务效能

时间:2014-06-10 14:59:19  来源:法治文化  作者:郭素芳
导读:连日来,江西宁都县社保局以深入开展群众路线教育实践活动为契机,以优质的服务态度、规范的服务行为方便广大参保群众。

   连日来,江西宁都县社保局以深入开展群众路线教育实践活动为契机,以优质的服务态度、规范的服务行为方便广大参保群众。

  建立工作机制,确保窗口高效运转。建立了以窗口为主导的运行机制,一些行政审批事项被纳入窗口集中办理。不断加强与业务股室的沟通协调,建立“单位后台”支撑“窗口前台”,“单位后台”监督“窗口前台”的工作格局。

  加强制度建设,切实提高服务水平。切实履行政务公开制、一次性告知制、限时办结制、领导坐班制等四项制度,窗口人员在工作中保持良好的精神面貌,服务用语文明,接待群众做到主动热情,耐心周到。

  严肃工作纪律,提升内部管理水平。以践行群众路线教育活动为契机,以“窗口是形象,人人是标杆”为目标,要求窗口工作人员必须严格遵守各项规章制度,全面树立良好的窗口形象。(通讯员 郭素芳)

责任编辑:guanliyuan3
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