今年以来，临沂市沂水县院东头镇人大积极建议并参与推行了信访公开、问题排查和“民情民意绿色通道”三项活动，大力实施“绿色信访”工程。
信访公开听民声。为增强信访工作透明度，提高办案质量，在人大的建议下，该镇全面推行信访“三公开”，即信访案件受理程序公开、案件办理过程公开、处理结果公开。
问题排查察民意。在充实镇信访干部队伍的同时，加强人大代表的监督作用，每个办事处设人大代表监督员，村村成立信访民调委员会和“三老”协会。
绿色通道联民情。该镇人大积极畅通群众监督举报渠道，建立“民情民意绿色通道”，充分发挥人大代表的监督作用，深入宣传发动群众举报信访问题，反映涉及自身的矛盾纠纷或其它问题，建立案情反馈机制。(通讯员 黄润霞) 责任编辑：guanliyuan3
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