9月18日，贵州省凯里市公安局交警大队组织中层以上领导干部紧急召开“三提升”工作部署会，会议就窗口单位、交通安全宣传、事故处理、路面秩序4个方面制定了助推“人民群众安全感、人民群众对公安机关及人民警察的满意度、平安建设满意率”三提升工作的18条举措。
一、在车管所、违法处理大厅、交通管理大厅、事故处理中队值班室的视频监控设备中加装音效设备，监督窗口工作人员主动、热情和微笑、理性服务，严禁用不负责任言语刺激群众，同时对无理取闹、谩骂工作人员的行为进行证据收集。
二、在服务窗口安装20台星级服务评价器，底部分别有满意、一般、不满意三个选择键。驾驶员及群众办完事后，可根据窗口工作人员的服务态度、警容风纪、服务质量进行评价。按键时背对工作人员，消除服务对象压力。每星期由后台工作人员统计评价结果上报大队督查部门。
三、继续推行车管所下乡服务、便民利民活动，简化办牌办证程序，不代收摩托车驾驶证培训费(900元)。
四、大队成立提升人民群众满意办公室。
五、强化首问责任制(大队除事故处理中队、法规宣传科、违法处理大厅、车管所外，路面中队协警轮流值白班，着装要整齐，佩戴四件套)。
六、积极在广播电视、报刊、网络等媒体多渠道宣传交通管理，并通过先进典型事迹树立良好形象，便于人民群众了解公安交警工作，理解公安工作。对涉及群众疑难的问题和负面舆情要及时、耐心解释和引导，从而正确引导社会舆论，消除人们群众的误解，营造全社会共同参与交通管理的氛围。
七、积极与黔东南广播电台组建交通广播电台，发布路口信息，解答驾驶员关心的问题，存在的困惑和不解事宜，拉近警民关系。
八、各部门积极上报本单位先进典型事迹材料，被法规科采用的，视情况给予不等奖励。
九、手机短信平台定期发送温馨提示，交通安全知识。统一民警、协警手机彩铃(交通安全宣传方面的)。
十、建立交警大队公众微信号。
十一、建立快处微信平台，最大限度方便快速处理轻微财产损失事故。
十二、推进交通事故处理预约制度，方便群众办事。
十三、群众休息厅配备饮水机、安全学习资料和休息椅。
十四、成立人民调解委员会。
十五、加强路面警力投入，增强路面见见警率和管事率。
十六、人性化执法，对于轻微交通违法行为，以教育警告为主。
十七、规范违法停车处理，规范路段。无监控路段，履行警告处理。
十八、加强校园周边秩序管理，主干道附近的小学要有民警或协警护送学生过人行横道。(通讯员 杨丛源)
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