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阿克陶县法院四个“多一点”完善司法为民举措

时间:2015-05-15 10:38:35  来源:法治文化  作者:俞昊
导读:今年以来,新疆阿克陶县人民法院以真情贴近群众、以高效服务群众为切入点,从对待当事人的表情、语言、效率、措施等方面入手,力争从细处、微处、实处彰显司法温情与关怀,受到群众一致好评。

   今年以来,新疆阿克陶县人民法院以真情贴近群众、以高效服务群众为切入点,从对待当事人的表情、语言、效率、措施等方面入手,力争从细处、微处、实处彰显司法温情与关怀,受到群众一致好评。

  微笑多一点。该院各业务庭室特别是立案庭实施立案登记后,对待当事人坚持做到微笑服务,始终将微笑挂在脸上,文明用语挂在嘴上,真诚服务记在心上,切实找准法院与群众的最佳结合点和切入点,以微笑式服务感动群众。

  说话柔一点。为了更好地贴近人民群众,让群众真正感受到司法的温暖与关怀,该院每个办案人员自觉对自己的言行进行规范,“您好!”、“请稍等!”、“对不起”等规范用语取代了过去的“没见我正在忙吗?”、“你的情况不符合条件,请回吧”等蛮横语言,以温柔的语言沟通群众。

  效率高一点。该院积极从规范窗口服务、提高工作效率入手,建章立制,进一步规范工作纪律,明确工作职责,确保每个岗位、每个环节、每个流程的顺畅运行,切实提高工作效率,以工作高效节省司法资源,减轻群众负担。

  措施多一点。该院在全面落实便民措施的基础上,认真践行司法服务公开承诺,以“办好案、解民忧”为起点,以群众满意与否为标准,深入推进巡回审判、上门司法等具体工作,想办法、强措施,从小事做起,从自我做起,心中时刻装着群众利益,以强有力的便民司法举措,赢得群众点赞。(通讯员 俞昊)

责任编辑:guanliyuan3
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