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火车票代售点将无法核验身份证

时间:2015-11-13 10:46:05  来源:北京青年报   作者:池海波
导读:核验身份证,是实名网购火车票的第一步。但近日,北京各个火车票代售点暂停了身份证核验工作,而铁道部购票网站12306的客服人员对此解释为系统升级。此次系统升级从本月10日开始,在15日之前将覆盖所有代售点,至于何时代售点能再开通核验服务目前尚未有通知。

  昨日上午11时许,北青报记者陪同白先生又来到牡丹园附近的一家火车票代售点,工作人员开始还热情地接过白先生递过来的身份证,可是打开电脑操作半天却发现,之前的身份证核验入口消失了。“昨天还是好的,估计今天系统升级现在没法核验了。”代售点的工作人员说,白先生只能前往火车站办理身份核验服务了。

  “本来网络购票挺方便的,没想到要核验身份证还要去火车站排队,太麻烦了。”白先生说,因为不想跑来跑去地折腾,所以只能改变计划购买机票出行了。

  针对为何有的用户使用身份证在网站上购票会显示出“待核验”的状态,而有的用户当初购票就没有出现这样的情况,12306的工作人员解释说,为防止黄牛倒票,铁路12306在去年3月1日进行了系统升级,升级前未在12306官网购票的旅客,输入姓名和身份证号时,就会要求进行身份核验。“在系统升级前已经成功购票乘车的用户,只要身份信息属实,系统升级时就会自动判定为已通过的状态。”工作人员说。

  此外,工作人员表示,如果登录12306的注册用户发现网站显示“身份信息重复”的注册用户, 还须注册用户本人持在网站注册时填写的有效身份证件原件到车站售票窗口办理核验手续,而且不能委托他人代办。

  调查

  代售点验证服务取消 疑为应对黄牛倒票

  记者查阅12306官网发现,注册用户登录12306网站后点击进入“我的12306”,然后再进行“查看个人信息”和“常用联系人”中分别查看,就能知道所有的身份信息核验状态。之所以会出现核验状态显示为“待核验”,是由于用户的身份信息未经国家身份认证权威部门核验,用户需要持居民身份证原件到车站售票窗口办理身份信息核验。“待核验”注册用户是不能购票的,也不能添加常用的乘车人信息。而且即便是已经通过核验的12306注册用户,也不能为“待核验”常用乘车人购票。

  另外,12306的工作人员告诉记者为防止黄牛倒票,铁路12306在去年3月1日进行了系统升级,升级前未在12306官网购票的旅客,输入姓名和身份证号时,就会要求进行身份核验。“在系统升级前已经成功购票乘车的用户,只要身份信息属实,系统升级时就会自动判定为已通过的状态。”工作人员说。

责任编辑:guanliyuan3
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