又是一年春风度，又是信合报捷时。2016年，河南省濮阳县农信社面对严峻的经济形势及组建农商银行的双重压力，多处“发力”，力促存款“开门红”。截至2月底，全县农信社各项存款余额71.22亿元，创历史新高，较年初增加6.40亿元，完成市农信办分配首季存款目标7.5亿元的85.33%，实现组织资金工作“开门红”。
早谋划，赢得先机。及时成立宣传营销活动领导小组，全面负责宣传活动的统筹安排、检查督导工作;2015年12月24日，召开“金点子新业务”推广会议，专门成立了濮阳县农信社“金点子新业务”拓展小组，负责征集全县农信社干部员工对存款、贷款、中间业务、产品设计、业务宣传与营销等的好的意见建议，并及时掌握辖内及周边县市金融机构的业务动态，认真分析预测其业务对该县农信社产生的影响，并提出相应的应对措施;依托新一代IT系统大力宣传和推介个人七天理财、亲情付、亲呢付等理财新产品，通过制作海报、宣传折页、宣传展板、开设业务新品种“知识小讲堂”，有效提升客户黏度; 12月底及时调整全县49个LED显示屏宣传标语，全面发布农信社新业务品种等信息;1月初着手安排各信用社在各乡镇汽车站设立返乡务工人员义务接待点;1月15日，召开动员会，对首季“开门红”工作进行再安排、再部署;春节期间利用移动MAS平台和微信公众平台向所有客户发送信息，为全县人民送上新春祝福并介绍农信春节期间各类让利活动。同时，该联社还注重积极发掘活动中的好经验、好做法，上报宣传稿件及图片，营造浓厚的宣传氛围。
重宣传，外树实力。一是宣传内容新。改变以往传统业务的介绍，重点突出展示农信社改革发展取得的丰硕成果，着重宣传金燕IC卡、网上银行、手机银行、助农取款服务等新业务的开办，重点宣传存款利率浮动政策及金燕卡、网银业务的优惠让利措施，提高社会公众对农信社的认知度，增加农信社社会影响力;二是宣传方式新。通过在车站和高速路口设立“返乡务工人员接待点”，向濮阳县老乡免费提供热开水或一瓶纯净水，同时开展金融知识普及，现场办理金燕卡卡，开通手机银行和赠送农信小礼品;大力开展“金猴踏喜来刷卡”有奖活动，积极回馈社会和广大金燕卡用户;开设“空中课堂”，不定期通过移动MAS平台向社会各界人士和广大客户发送农信社业务知识、温馨提示等内容，节假日发送祝福短信;开展向定期存款客户赠送食用油、手提袋、一次性水杯、洗衣粉等奖品以及进门有礼送春联活动，让“濮阳县农信社”的LOGO成为家家户户春节里的一道风景。同时要求辖内各乡镇信用社利用集镇庙会、更会的时机，组织腰鼓、秧歌队进行宣传。三是宣传载体新。在106国道、县南环路、高速路口设立3处高空宣传牌，吸引过往群众及外出务工人员眼球;2月15日，在《濮阳日报》设立“新春祝福”和“祝贺市两会召开”整版宣传画面，2月29日，在《濮阳日报》设立“热烈祝贺濮阳县农村信用社各项存款突破70亿元” 整版宣传画面，并积极开展宣传活动。
深营销，挖掘潜力。继续深入开展“进千村、入千企”服务大调查大对接和“一街二进三覆盖”外拓营销活动，按照城乡居民、个体工商户、中小企业和政府机关等不同群体，制定了“抓大，稳中，不放小”的差异化营销策略，动员全体员工抓住“双节”期间组织资金的有利时机，以社为中心、村为线、组为点，点、线、面有机结合，编织营销网络，走街串巷、进村入户，充分发挥人缘、地缘、情缘的比较优势，进一步强化柜面服务、上门服务、走访服务，扎实开展存款营销活动。通过机关与基层社的双向联动，实现组资触角覆盖城乡、不留死角。同时，该联社及早关注辖内重点项目建设，如辖内渠村、子岸、庆祖、海通针对引黄入冀工程形成了社主任、分片客户经理和前台柜员三位一体的公关力量，分别与乡财政所、村委会、村干部和赔偿户实现工作对接，保证第一时间获取工作资讯，并根据实际情况重点协调公关。截至目前，四家社已成功公关工程赔地款、赔青款8972万元。
强服务，增添引力。为改善服务环境，增强客户归附力，该县联社以远程视频监控系统为依托，通过调看系统进行非现场监测，对一线员工仪容仪表、服务效率、卫生环境等进行督促和规范，切实提升服务质量;持续深入开展金融服务提升工作，制定规范化服务考评细则，委托三方公司“神秘人”通过“望、闻、问、切”的监测方法对辖内营业网点进行服务监测，通过检查评比，奖优罚劣，营造出了接待讲话文明礼貌，业务办理快捷高效，环境设施让人舒心的优质服务氛围。创建阳光信贷大厅24个，各网点新增便民服务箱、轮椅、婴儿车、雨伞、免费WIFI、温馨提示牌、爱心座椅、爱心窗口、无障碍通道等等各类便民设施共计2300余项(次)，便民服务水平极大提升。通过服务软硬件的改善，该县农信社存款实现较快增长，门市人气明显提高;全面推进银行卡业务营销和受理市场建设，累计发行金燕卡103.9万张，卡余额17.6亿元，发展网上银行和手机银行客户29801户，布放自助设备68台、POS终端692台、建立助农服务点996个,农民金融自助服务点101个，不仅能办理取款业务还能办理额度10000元以内的存款业务，同时具备转账业务、活期转定期、定期转活期、存折补登、口头挂失、密码修改以及查询等相关业务，使农民“足不出村”即可享受到高效、便捷、安全的金融服务;另外加强了对贷款客户业务的互动监测，要求各信用社制定贷款客户账户变化情况监测表，每天统计贷款客户的资金来源和运用，对账户余额波动幅度大、资金留存率不高的客户，及时上门拜访了解情况，根据实际情况分类施策，多方留存，切实提高信贷客户资金的留存率。
严考核，激发活力。围绕2016年第一季度主要业务计划目标，实行全员营销考核机制，继续实行领导班子成员包片、机关科室包社制度，确保存款既要“增”，又要“稳”，充分体现多劳多得的分配机制，进一步激发和调动员工的主观能动性和工作积极性。加大奖罚力度，对完成一季度存款任务且三个月平均完成比例排在前三名的信用社给予重奖，对未完成一季度存款任务且完成比例排在末位的信用社主任免职处理，其他未完成任务的信用社给予重罚。(通讯员 白阳省) 责任编辑：guanliyuan3
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