2016年8月11日上午，阿克苏地区中级人民法院组织相关人员积极参加了新疆高院召开的全区123688诉讼服务热线接线员培训班，本次培训班请来了北京华宇的资深工程师进行讲课。
12368诉讼服务热线以提供座席接听和语音自助查询处理方式，有效满足各族群众“线连线”需求，它是人民法院践行司法为民、加强司法公正、提高司法公信力的重要载体和平台，是人民法院构建诉讼服务大厅、网上诉讼服务网、12368服务热线“三位一体”诉讼服务平台的重要组成部分。
12368诉讼服务热线作为为广大人民群众提供联系法官、查询案件、诉讼咨询、投诉举报、意见建议等诉讼服务的信息平台，为人民群众的依法维权带来了极大的便利。阿克苏中院接线员表示，通过工程师的授课，已经完全掌握了设备的使用方法，今后将熟练业务，切实为人民服务，为建设法治社会添砖加瓦。(通讯员 张灿) 责任编辑：guanliyuan3
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