每天至少要回答5名群众的提问，每个回答平均要打3分钟的电话去咨询相关部门，但主管这项工作的河北省衡水交警支队宣教科民警马亮却乐此不疲，甘愿当好“民意直通车”的“车长”。
3月10日，“衡水公安交管网”全面改版，作为警民联系的纽带——“民意直通车”驻停网站。群众有事有困难可“搭乘”“民意直通车”，对涉及自身的“交管车管驾管”问题进行咨询。为全面、详实、准确地解答群众提出的疑难和热点问题，进一步方便群众生活，交警支队精选出各科室（大队）业务骨干共49名民警成为“民意直通车”的“乘务员”。
截至3月30日，“民意直通车”答复群众各种提问近百个，内容涉及到交通秩序管理、交通违法处理、交通事故处理和车管驾管工作的方方面面，深受广大群众欢迎。有的群众为表心意，干脆在“提问”一栏内“不提问题”只“留言”：感谢衡水好交警，辛苦啦！（孙文峰 王其壮） 责任编辑：guanliyuan2
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