为进一步密切警民关系，延伸宣传服务触角，山西省朔州交警支队紧随新媒体发展潮流和趋势，抢抓机遇，“微处”入手，通过借助微信、微博、微电影等新兴微平台，迅速开启全市交通安全宣传工作“微模式”，多平台、多领域、多视角拓展交通安全宣传辐射效应。
据了解，“朔州交警”微信公众账户于1月23日正式上线运行，通过深挖功能，支队在公众平台的基础上横向开发“三个业务平台”，形成对外宣传和便民服务的又一纵深渠道，最大限度提高交警服务群众的办事效能。一是对外宣传平台。结合每周交警工作和预防道路交通事故重点注意事项，定期发布交通安全工作动态和交警提醒，普及交通安全常识，增强公众的交通安全意识。二是咨询平台。微信粉丝可以通过互动交流的形式咨询有关工作情况和业务知识，公众平台有求必应，第一时间逐一予以答复，实现了交警工作与群众工作的有机整合和良性互动。三是投诉举报平台。微信粉丝可以通过这一平台实时投诉举报身边的交通安全隐患，公众平台接到粉丝投诉举报后，及时流转到相关业务科室和辖区交警大队进行核查，核查结果及时予以反馈，进一步拓展了道路交通事故隐患投诉举报的渠道。目前，“朔州交警”拥有微信粉丝3800余人，累计发送信息1200条次，粉丝互动3000余次，受理群众交通违法行为隐患举报20次，接受群众咨询90次，形成了便民服务的高速通道，有力助推了为民办事“零障碍”工程的深入开展，树立了交警良好形象，赢得了群众口碑。另外，朔州交警支队在腾讯、新浪开通官方微博2年多以来，坚持播报转发最新交通安全动态和各类安全提醒1717条，分别拥有粉丝6148人和678人。支队还将通过联合文明办、共青团在市委共同举办“传播正能量，关爱生命文明出行”微电影公益广告大赛，着力打造全城关注热点，培育“人人关注交通，人人参与交通”的浓厚社会氛围。（富生 陈秀枝） 责任编辑：guanliyuan2
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