“8·15”电商大战发生后,国美方面表示,门店商品实施随时调价策略,以保持对京东商城的价格优势。“随时调价”以何为据?昨日,深圳国美电器市场部经理周海在接受深圳商报记者采访时表示:“如果门店产品价格高于京东网信息属实,10~20分钟,消费者就可以拿到比京东更低价格的商品。”
消费者不会盲目跟风
昨日下午,记者在华强北国美、苏宁门店采访时发现,不少消费者正拿着手机上网比对价格,部分购买大家电的市民向记者表示,来之前已在网上反复比对,心理价位已经非常明确。
“消费者日趋理性,并没有盲目跟风。” 周海通过几天的观察得出这一结论,他认为,无论电商大战接下来如何演绎,这一趋势都不会改变,消费者只有觉得“实惠”才会真正出手。
他介绍,近日也有个别消费者反映,门店产品价格高于网络,一般而言,如果信息属实,10~20分钟,消费者就可以拿到比京东网更低价格的商品。
“随时调价”会不会损害消费者的利益?周海表示,价格让利只会让消费者得到实惠,而对于8月15日以前购买商品的消费者而言,大多数应该“理解”这一市场行为。
销售额环比增长一倍
15日以来,周海和他们同事们高度关注微博、股价以及实时更新的销售数据。
不少网友吐槽,称此次电商大战实为“以降价为名的营销活动”,“吸引眼球、挣足人气,但有部分商品采取提价行为。”
对于这一说法,周海表情相当平静,也并不否认“挣足人气”的说法。他向记者介绍,17日~20日,国美深圳地区销售额环比上涨一倍,与此同时,国美电器网上商城访问率增长近九成。
他表示,降价是手段,目的是为了“竞争”,而不是一种“噱头”。对于部分商品采取提价的说法,他表示否定。
尽管17日以来,国美电器才正式启动全国门店“破网”行动,但随着京东的日益“低调”,业界预测电商价格战已近尾声。
周海比较认同“停战”的说法,他表示,国美的随时调价策略至少将持续到本周末,但不排除继续演绎的可能。“从国美的过往历史和企业现状来看,我们完全不惧怕打价格战”。昨日,国美电器股市表现强劲,涨幅超过14%,在周海看来,这与“电商大战”带来的“口碑”不无关系。(记者 谢静)
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