1月4日上午，五莲县高泽派出所民警在走访高泽镇潘村时了解到，该村村民穆某与邻居袁某因房屋相邻水沟问题发生矛盾多年，而且积怨已深。经村委的多次调解，矛盾始终未化解。
为把矛盾化解在源头，民警调查了解矛盾原因，沟通联系村委，本着化解矛盾、公平正义的原则，调解双方矛盾争议，对双方当事人进行耐心地说服劝解，让双方都站在对方的角度上退让一步，使双方握手言和，双方当事人及村委对派出所民警的处理结果给予一致好评。(通讯员 王娟 梁斐斐)
