刚刚结束了春节办证高峰，甘肃省平凉市崆峒区出入境又迎来了“团队旅游”的高峰，近日，平凉旅行社、志华旅行社、正大旅行社、田野旅行社、崆峒旅行社等组织老年人、太平洋保险公司组织客户前往港澳旅游，崆峒出入境接待大厅人潮涌动，申请出境出国境人员络绎不绝，很多申请人大清早来到大厅等候申领，办证高峰一拨接一拨。其中绝大部分是参团旅游的老人，且出团日期临近而证件还未落实，老人们心急如焚。
由于来办理证件的大部分都是六七十岁的老人，很多是行动缓慢，眼睛视力、耳朵听力都不行，或者文化水平不高，在独立办理证照过程中却会遇到各种问题，导致办证不畅。有些老年人来办证时，摸不着门道，填错申请表，交错材料;有些老人不会写字，不会填表。为了能让老人顺利的办证，崆峒出入境民警以高度的责任心，细心核对，认真受理，在接待大厅提供样表、老花镜、老人专座等服务设施;主动帮助填表，引导照相，帮助其复印所需材料;民警加班加点，为老人提供亲情化、人性化服务，按质按量的为所有老人办理证件，赢得了老人们的赞扬。(通讯员 田福 韩菊梅 兰素福) 责任编辑：guanliyuan3
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