在开展党的群众路线教育活动中，新疆岳普湖县人民法院始终坚持“公正司法，一心为民”工作理念，最大限度地回应群众的司法关切，满足群众的司法需求，创新“四项举措”，大力方便群众诉讼。
强化窗口建设，减轻群众“累”。该院在立案大厅创建了具备导诉服务、预约立案、电话立案、上门立案、立案调解、信访接待、司法救助、查询服务等举措，配备群众书写桌椅、老花镜、饮水机、手机加油站等配套设施，并将立案条件、立案范围、诉讼须知、举证须知、诉讼风险提示、诉讼文书样式、司法救助规定等诉讼指导材料制作成维汉“双语”放置于立案大厅，并在显眼处，悬挂LED电子显示屏，将“五个严禁”规定、排期公告等信息公布于众，将案件审限、诉讼案件流程图示、诉讼风险提示、诉讼费用收费标准等上墙公示。同时，坚持书记、院长全天候接访制度，及时给予来信来访人员答疑解惑，在第一时间内解决群众合理合法诉求，让来访群众见到想见的人、说出想说的话、办好能办的事，有效杜绝越级访、非正常访的发生。
健全便民机制，方便群众“讼”。该院针对居住偏远、年龄偏大、行动不便的群众或“三夏”、“三秋”时节出现的案件，变“坐堂问案”变“巡回审判”，主动“携卷下乡办案”，将法庭搬到田间地头、农家小院、巴扎集市、街道社区，现场“以案释法”，使群众旁听庭审，实实在在感受到法律的“阳光”，增强群众的法律意识，满足群众对司法的需求。同时，建立民生案件巡回审判机制，如涉及赡养、抚养、宅基地、婚姻家庭等特殊纠纷，在各乡镇设立巡回审判点，并聘请人民调解员，利用老党员、退休老干部、村干部、退伍老军人协助法院调解纠纷，把阵地向前延伸，将矛盾化解在萌芽状态。
创新服务载体，紧贴群众“近”。该院针对县域部分群众法律知识欠缺、诉讼能力相对较低的实际情况，将常见的离婚纠纷、劳动争议、民间借贷等案件，制作成《诉讼指南》、《怎样打官司》、《诉讼风险提示》等小册子，在群众咨询、立案时及时给予无偿发放，让群众随时掌握诉讼的基本知识，方便群众“打官司”。另外，还进一步深化立案大厅建设，创新“一站式”服务模式，将文明、热情、周到的服务融入到立案、审判、执行全过程中，并落实首问负责制，要求干警在服务的同时，要做好普法宣传员的作用，认真倾听群众的诉求，耐心答疑解惑，为群众提供诉讼便利和优质的司法服务，从而提升群众的法律知识和自我保护意识，全方位提升司法公信力。
强化办案效果，有机统一“好”。该院在民商事审判工作中，始终坚持“以调为主，调判结合”的原则，注重以和谐方式结案，要求法官在审理案件时,既要把握案件性质和标准，又要掌握好尺度，不能不负责任的“一判了之、机械办案”，而是以实现案件效果最大化为化解各类矛盾纠纷的目标，将能动司法与调解为主的办案方式结合起来，以追求最佳的政治效果、社会效果和法律效果。另外，在办案过程中，还进一步转变司法理念，针对离婚、劳动争议、小额速裁、民间借贷等纠纷较多的特点，做好《最高人民法院关于人民调解协议司法确认程序的若干规定》的宣传工作，并做好人民调解协议司法确认工作，及时做好对接，迅速化解各类矛盾纠纷。(通讯员 徐明亮) 责任编辑：guanliyuan
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