“我的案子还没有立案，法官当天就给我协调解决了，效率真高!”这是新疆叶城县加依提勒克乡村民阿某发自内心的感慨。
8月12日，阿某因邻居韩某堵住了自家的下水道发生纠纷，阿某便到乡里的基层人民法庭要求立案。值班法官没有盲目立案，在耐心听取阿某的诉求后，与阿某一并赶到村里。在两家纠纷现场，法官一边查看，一边与双方仔细算起了账，从邻里之间的亲情账到民族团结账再到时间账，“五笔账”还没算完，两家原本剑拔弩张的紧张气氛就缓和了一大半，最终两家互谅互让，现场进行施工，迅速疏通了下水道，一触即发的矛盾在诉前成功化解。
今年以来，叶城县人民法院积极践行群众路线，精耕细作“五小”理念，凝聚了干警工作活力。“五小”即：办好小案件，不分案件标的额大小，不分案情难易，把责任心落实到咨询、立案、审理、调解、执行的全过程，把矛盾纠纷平息在基层，以公正、高效、务实的作风赢得群众信赖;抓好小细节，从干警着装、庭审规范、接待用语等小细节抓起，从严从实转变作风，向群众展示法庭和法官风采;养好小习惯，从培养干警的小习惯入手，严格要求每位法官庭前必须阅卷、庭审当天初拟裁判文书、生效后立即上网、案件信息及时录入、结案当天必须订卷等，通过长期的小习惯养成，规范干警司法行为，提高工作效率;做好小咨询，法庭干警将耐心、 热心、 细心、诚心贯穿于每次为群众提供咨询服务的过程中，将诉讼风险“五笔账”评估释明、住村工作组、法律宣传等服务手段用足、用好、用实，赢得群众充分信任;树好小榜样，在干警中选树办案数量多、质量高，工作吃苦耐劳，善于做群众工作等有亮点、有长处的小榜样，在全院营造了相互学习、相互赶超的良好工作氛围。截至目前，该院共审结民商事案件1000余件，案件调撤率达到78.73% ，所办案件无一信访投诉，有力地提升了法院的司法公信力。(通讯员 张丹) 责任编辑：guanliyuan3
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