近年来，河南省杞县检察院认真学习党的十八大精神，深入贯彻党的群众路线，强化法律监督职能作用，按照高检院、省市院的部署要求，多策并举，不断推动控申工作创新发展，取得了良好的政治效果、法律效果与社会效果，多次被市政法委、市检察院评为信访接待先进单位，连续5届15年被高检院评为“文明接待室”，4月29日又荣获高检院“全国文明示范窗口”荣誉称号。河南检察系统仅4家单位荣获此殊荣，该院是其中之一。
强化领导，加强组织。该院党组对信访工作高度重视，在每次的院务会上，都要听取信访工作的专项汇报，询问信访零报告和信访风险评估等制定落实得怎么样，存在哪些困难和问题，并研究制定完善各项信访接待工作制度。为加强对信访工作的领导，重新调整了信访工作领导小组，进一步明确了一把手和主管副职以及部门负责人的责任，一把手负总责，分管副职直接负责，部门负责人具体负责，每一起案件都有包案领导和具体的包案人，有力推到了该院信访接待工作顺利开展。
加大投入，改善控申接待环境。为了方便群众举报，该院不断改善接待环境，不断加大投资力度，完善控申工作硬件建设，建立了控申接待大厅、检察长接待室、候谈室、听证室等，并安装了电子显示屏、检务公开触摸屏等，实行“一站式”服务，使控申接待场所建设有了跨越发展，控申接待环境得到了进一步改善，接待水平有了显著提升。
坚持文明接访，不断提高服务水平。该院把控申举报接待工作作为密切检群关系，提升检察形象的重要工作来抓，河院领导率先垂范，向全院干警提出了 “人人是窗口，岗岗是形象”的号召，要求每位干警着装整齐，挂牌接待，带着感情接待来访群众，做到一张笑脸相迎、一盆清水洗尘、一杯热茶解渴、一把椅子请坐、一心解决问题。 1/2 1 2 下一页 尾页 责任编辑：guanliyuan
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