近年来，安徽省舒城县城关镇龙塔社区把便民服务作为社区干部转变职能和工作绩效考评的一项重要依据，更加激发了社区干部的工作积极性，他们真正做到一心为民，优质服务，不仅在居民中树立了良好的形象，更是进一步密切了党群、干群关系。
龙塔社区地处全县政治、经济、文化和商贸中心，环境优美，人文荟萃，商贸运集，著名的龙头塔位于社区东南方，社区党总支下辖7个党支部，直管党员110人，22个居民小组，4010户，总人口10025人，是全镇14个社区中人口密集、位置重要的社区。因此，搞好文明服务窗口直接关系到社区干部的对外形象。于是，该社区先后建立了医疗卫生、优扶助残、警务治安、法律咨询等相关社会保障服务机构，社区两委每个干部身肩数职，哪个岗位需要，他们就涌现在哪里，爱岗敬业，黙黙无闻地奉献着，不存在节假日，超负荷地工作，不但不叫一声苦和累，而且只要居民来办事，他们首先招呼一声说：“同志您好、请说有何事”等温馨的话语，然后进入角色，做到服务周到，随到随行，对于居民办不了的事，他们满腔热情地及时向居民解释清楚，以便得到对方理解，使办事的居民高兴而来，满意而回。对此，不少居民心情激动地说：“社区干部真正好，为民服务很周到。”(通讯员 丁传胜) 责任编辑：guanliyuan3
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