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阿克苏中级法院强化“为民服务窗口”建设

时间:2015-11-30 16:27:46  来源:法治文化  作者:谢辉
导读:今年来,新疆阿克苏地区中级人民法院立足工作实际,着眼于解决群众最迫切需要解决的司法问题,按照“制度健全、功能完善、设施齐备、服务到位”的总体目标,采取九项措施,全面加强立案信访窗口规范化建设,充分发挥立案信访窗口的职能作用,努力把立案信访窗口建设成为为民之窗、和谐之窗、文明之窗。

  今年来,新疆阿克苏地区中级人民法院立足工作实际,着眼于解决群众最迫切需要解决的司法问题,按照“制度健全、功能完善、设施齐备、服务到位”的总体目标,采取九项措施,全面加强立案信访窗口规范化建设,充分发挥立案信访窗口的职能作用,努力把立案信访窗口建设成为为民之窗、和谐之窗、文明之窗。

  加强立案法官为民意识和业务素质。通过学习教育,使法官拥有正确引导当事人诉讼、做好必要解释工作、提供咨询意见、依法立案的能力,满足群众多样化的需求,使当事人的合法权益得到平等实现,矛盾纠纷得到顺利平息。

  切实改进工作作风,提高服务群众的能力。要求从群众角度考虑问题,耐心接受众的咨询,态度宽容。探索建立网上立案、上门立案、预约立案等工作方法,开通“绿色通道”方便群众诉讼。

  强化立案审查,做好诉前调解工作。对经审查符合法定受理条件的,应当及时立案受理。合理运用诉讼与非诉讼相衔接的矛盾纠纷解决机制,充分尊重当事人调解意愿,及时确认调解协议效力,不无故拖延、拒绝立案。

  做好风险评估,审慎处理敏感案件。对于一些符合立案条件,但受理后无法审结,无法执行,且可能产生影响社会稳定的敏感案件,要做好诉前社会稳定风险评估,实行风险等级管理,并及时制定可行性应急预案,尽可能把社会稳定风险降到最低。

责任编辑:guanliyuan3
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