垦利区司法局"三招"提高法律服务机构服务水平

 　　中国公益之声讯 为进一步提高法律服务机构的服务水平，保证服务质量，山东省东营市垦利区司法局在健全和完善各项工作管理体制机制上下功夫，强化对各法律服务机构的监督管理。

　　一是健全档案促规范。不断健全完善基层法律服务业务档案管理制度，各类业务案卷的材料要求完整、准确、齐全，业务档案实行集中统一管理，设置适宜存放的设备，采取防损、防潮、防火等必要措施，并定期进行检查和清点，发现丢失应及时查找，确保档案的完整与安全。

　　二是回访当事人提效率。建立法律服务业务跟踪回访制度，采取不定期跟踪回访当事人的方式，从所有执业律师承办的案件中抽出30%，由局领导带队，对案件当事人逐一上门到户进行回访，从中发现问题，及时加以解决

　　三是考核目标抓落实。采取与法律服务机构签订目标责任书、制定《年度目标责任考核细则》等形式，强化对法律服务工作单位的管理督促。对广大法律服务工作者实行不定期考核、明确考核内容、考核等次和标准、考核程序、考核结果。对管理制度不健全、不落实、不到位，没有完成目标管理任务的法律机构和工作人员，督促其限期整改，以此推动法律服务机构的规范化建设。