中国公益之声讯(通讯员 郑渊)近日，福建省建瓯市司法局小桥司法所成功调处一起群体性邻里纠纷，有效地避免了一起群体性事件的发生。
建瓯市小桥镇霞抱村是闽北地区户籍人口最多的村落，素有“闽北第一村”之称， 303省道贯穿村庄且连接京台高速互通口，得天独厚的交通环境在给霞抱村村民带来便利和实惠的同时，也给原本平静祥和的霞抱带来形形色色的蜗角之争。
霞抱村村民李某的房屋坐落在303省道旁，大门正对京台高速小桥互通口，李某便将自己的房屋一楼对外租赁，自己则将后门作为自己的主门道出入，由于房屋在设计时就因地型影响而建造成错层，造成后门的开口位于二楼。如今，李某一家的生产生活都从主门道(后门)出入，而门前的道路也成为李某一家的唯一通道。
一天清早，李某正准备骑三轮摩托车上山务农时，发现自家门前的道路上不知什么时候堆放着一大堆建筑废料……纠纷也就从这开始了。李某因此事找过村里要求处理，也报过警要求解决，但均不能如愿。在万般无奈之下，李某一家来到小桥司法所申请调解。小桥司法所的调解员在与李某单方面了解情况后，决定受理该纠纷，并与李某一道来到纠纷现场。
在到达现场后，调解员首先看到的一堆以水泥块为主的建筑废料，大块的估计有二三百斤，原本5米宽的道路已完全被堵死，人通行尚且要从上面小心越过，车辆根本无法通行，李某家的位置则在该路“尽头”东侧，距离被堵位置约五米左右。在得知司法所介入调解后，来现场的李家街坊也越来越多。在现场，调解员听到的都是对李家的指责，现场秩序趋渐混乱，随时都有可能失控。调解员见此情形，立即上前劝说和安抚，在确定李家街坊情绪得到稳控后，调解员立即围绕纠纷对和李家居住较近、对李家怨言较多的街访和纠纷现场展开调查。
一个多小时过后，调解员基本弄明白了纠纷的发生缘由：其一是李家住宅门前道路原是该村民小组通往另一自然村的必经之路，该路因303省道通行需要被拦腰截“断”，“断”位是个高约两米的陡坡，村里人上山务农和乘车出行都要从坡上跃下，但由于李某在陡坡上占道搭建了鸡鸭棚，这给过往的群众的通行带来了更大的不便;其二是李宅位置位于道路坡顶，其现大门边有一盥洗池，李家人洗菜杀畜的污水一直都顺坡流下，或多或少会影响到坡下的几家住户;其三是李家街坊多次找李家人理论并要求李家整改，李家均不理会，还曾多次与附近几家人发生口角争执;其四是村里已将该路投标出去重建，由于涉及李家房屋侧翼位置降坡度和建路时李宅安全等问题，该路建设费用已超出原先预算，街坊将责任归咎于李家。事情的原因总算是明晰了。
之后的两个多小时里，调解员通过一轮又一轮对李家人开展思想工作，在李家人、街坊和调解员的一次次“僵持”过后，李家人答应在三天之内拆除在道路上搭建的任何附着物，并向邻里承诺今后污水牵管从前门排放。就在此时，街坊们又提出要李家立即和村里商量建路事宜，使相关部门和中标人尽快动工，否则还是不让李家正常通行，街坊们还扬言，这次拉的是石头，下次就不知道拉什么东西放在这边。见此情形，调解员立即找来该村书记和李某现场商量对策。起初，李某不同意村里作出的决定，后来通过和土地和建设等部门进行电话询证，李某才答应服从村里作出的决定，街坊在现场也做了见证。
但就在此时，由于个别街坊的不同意见，街坊们又不答应了，说路没做好李某也别想过路了，有的街坊情绪甚至有些失控，见此情形，调解员只好再一次对街坊们的情绪进行安抚和稳控。待现场秩序稳定后，调解员对整起纠纷进行了认真分析，街坊们的偏激行为和反复无常的原因是因为道路未按期修建，街坊借李家人的无理行为发泄怨恨，只有将路尽快铺好才能使纠纷得到彻底解决。之后，调解员再次找到村书记向其“道明一切”，通过与其进行充分沟通，村书记现场向街坊承诺了大致修路时间和在新路修好时争取设立人行道和警示标识等利民设施。终于，在调解员努力下，李某和街坊的纠纷得到妥善解决。
在临行前，调解员还特别嘱咐李某，今后要通行实际行动修复邻里关系，通过自身努力冰释与邻里的一切前嫌。事后，李某特地来到司法所致谢：“没有你们我连家门的不能出，我都不知道该怎么办了，现在问题解决了，真是太感谢你们了”。 责任编辑：guanliyuan
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