乐山市旅游体育委负责人表示，下一步，相关部门还将依法对涉事商家和导游进行深入调查，依法严肃处理。
业内称“不合理低价团占超三成”
从早先的西双版纳恶性事件到最新的央视曝光乐山、峨眉山旅行团被强制消费，旅行社暴露出的问题已经给较多消费者留下了阴影，虽被不断曝光之下，但旅游乱象问题仍难根治。旅游业乱象为何频发?
旅游文化专家刘思敏向记者表示，不合理的低价团问题一大原因在于游客一味贪图低价的消费心理。“游客的消费心理往往是，越便宜越喜欢，虽然这是正常心理，但游客不顾成本不顾实际追求低价，这也是导致强制消费的罪魁祸首。”
“目前游客形成了一种现象，是哪里价格低走哪里。”成都天府国际旅行社负责游客投诉的负责人鲍威向记者表示，游客甚至会为了便宜五块钱而换旅行社，但团费低于旅行社成本以后，旅行社会想方设法把这个钱找回来，这是旅游业的怪象。他指出，央视记者一行所选即是低于成本价的低价团。
据鲍威称，旅行社也有自己的苦衷，“这个行业门槛低，竞争十分激烈，我们也很不愿意(出低价团费产品)，只好顺应潮流。”
旅行社之间的恶性竞争，亦是背后缘由之一。据罗锐透露，目前仅成都市的旅行社就多达200多家，门店超过2000家。
刘思敏认为，目前整个旅行社和导游严重供过于求，所以导致了恶性竞争，不合理的低价之下自然会产生极端的强制消费，“目前旅游市场上的不合理低价团费已经占到整个抱团旅游产品的三分之一以上了。”
尽管《旅游法》明确规定，旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，但关于旅游强制消费的报道仍时有发生，到底该如何根治这一行业顽疾?
刘思敏认为，单纯打击零负团费、低价团的问题并不容易，“好的办法是加大对强制交易和坑蒙、假冒伪劣的打击力度。只要发生宰客、强制交易或者假冒伪劣产品，就要对他进行重拳出击。” 3/3 首页 上一页 1 2 3 责任编辑：guanliyuan3
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