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湖北保康县:”城管革命”改变环境秩序

时间:2015-11-03 15:59:35  来源:法治文化  作者:万承权
导读:近年来,湖北省保康县城管执法局通过突出重点抓管理,盯住弱项求突破,大力实施“城管革命”,使环境秩序焕然一新。

  在山城保康各条主干道“披新衣、焕新颜”,路面畅通整洁、道路两旁花团锦簇、沿街建筑在夜幕下流光溢彩……坐一路车、观一程景,人在景中,景在画中,保康正用最绚丽的色彩迎接着八方宾朋的到来。

  看不尽景象更新,道不完沧桑巨变。近年来,湖北省保康县城管执法局通过突出重点抓管理,盯住弱项求突破,大力实施“城管革命”,使环境秩序焕然一新。

  探索新思路 变管理为服务

  为适应现代城市管理发展的要求,摆脱就处罚而处罚观念的束缚,保康县城管执法局创新思路、坚持用90%的服务、9%的管理、1%的执法来解决城市管理工作中的矛盾和问题,从人民群众的切身利益出发,注重管理与执法过程中的“民意”倾向,通过引导教育和真诚服务,既履行好管理执法职责,又维护好人民群众的利益。

  在占道市场、出店经营和拆除违法建设的多次行动中,该县城管执法局都以宣传到位、思想工作到位为先导,通过细致的宣传思想工作,引导群众自觉服从管理。同时,结合“假如我是服务对象”大讨论活动,城管执法局把市民呼声作为第一信号,把市民需要作为第一选择,把市民满意作为第一标准,在城区设立了10个便民服务岗,配备开水瓶、公平秤、打气筒等装备,还在工商局路口、新街等主要路段设置了7块“张贴栏”,以满足市民的信息发布需求。

  为从根本上改变城市管理缺乏长效管理机制的问题,尽快解决“治理-反弹-再治理-再反弹”的顽症,城管执法局在全系统实行了包区域、包路段,定岗位、定职责、定任务、定标准、定奖惩的 “两包五定”工作机制和一级抓一级、层层抓落实的“三级督查”机制。

  县城管执法局根据各二级单位所担负的职责任务,将执法人员、环卫工人、市政管理人员、园林管理人员,按照包区域、包路段,定岗位、定职责、定任务、定标准、定奖惩的要求,划定明确的责任区域,全方位地确定主次干道的市容管理、卫生保洁、市政维护、绿化养护的具体责任人,对路段包保人员实行工作效率与绩效工资挂钩,严格兑现奖惩。

责任编辑:guanliyuan3
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