就在端午假期到来，延安城管临时工跳踩商户头部事件逐渐告一段落之际，一篇名为“致广大关心‘延安5·31事件’网友的一封信”的网帖，再度引发激烈争议。作者以被踩头者刘国峰的口吻，称“我也有一定责任”，希望“不要因为这样一个特殊事件否定延安革命圣地的形象”，让网友读罢摸不着头脑。对此，刘国峰否认“公开信”为其本人所写，称信中内容不是自己心里话。(新浪新闻 6月14日)
延安城管局因“暴力执法”、“跳踩商户头部”、“临时工”等词一度爆红网络，如今一封疑似造假的“公开信”又将延安城管局推倒了舆论的风口浪尖上。延安作为新中国的革命圣地延安，延安城管局想重塑形象，将不良影响降低，这些本都无可厚非。痛定思痛下延安城管局如果能从加强内部管理，提升执法素质入手改变形象，我想老百姓们肯定会对于报以热烈的掌声。偏偏延安城管局却为了应对公关危机，弄出一封云里雾里的公开信，此举非但不能取得群众的谅解，只能换来嘘声一片。
城管暴力执法引发的矛盾纠纷近年来并不鲜见，因为城管执法的特殊性，执法中有矛盾有纠纷也在情理之中。但作为政府的执法部门，如果不能克制自己的言行，将自我不良情感抑制，一言不合即拳脚相向那就怎么也说不过去了，这和街头流氓斗殴有什么区别呢?更有离奇者，如延安城管局，面对群众的不解和质疑，不去从根源上找出解决方案，却挖空心思炮制出一封欲爱弥彰的公开信。不但没有取得想要的效果，反而暴露出其诚信的缺失。
网络的兴起，让更多公众可以来监督政府的工作，对于我们的执政者来说是一个挑战，更是一件好事，让政府的每一项举措都暴露在群众监督的阳光之下，这样才能真正的走上可持续发展和谐发展的道路。工作中难免会有失误有过错，当政府的工作遭到群众质疑时，需要政府和官员坦然的面对质疑，从源头上查找出原因，通过自身改正错误来对舆论进行疏导，以此赢得公众谅解，维护政府的公信力。而非遭到反对，遇到质疑，就想到撇清关系，甚至想些歪门邪道来搪塞民众之口。
低估群众的智商和分辨力，一味推卸一味逃避，只会让事态往不利的方向发展，更会破坏政府的公信力，失信于民易，取信于民难。希望我们的政府部门都能吸取延安城管局的教训，虚假的东西永远不可能得到民众的认可，只会将自身抹得更黑，只有从思想上真正认识到错误，能从根源上改正错误才会从新赢得了公众的信任。(朝波) 责任编辑：guanliyuan3
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