“行政服务标准化建设不是搞花架子、走形式，标准化工作的出发点和落脚点就是提供优质高效的服务，让群众满意认可。”蒋晓光说，行政服务标准化要“以群众满意为标准”，让人们感受“温暖人社”带来的温暖服务。(新民网 11月28日)
作为山东省公共服务标准化唯一试点城市，目前济南143个街道、乡镇人社服务中心大都统一了“温暖人社”标识，规范工作流程基层人社服务平台，7个县(市)区人社基层公共服务平台通过了省级公共服务规范化验收，到明后年，人社工作站将覆盖济南地区5000多个社区、行政村，让老百姓“不出社区就能享受人社服务”。
深化改革新时期，济南市作为省唯一试点城市，推进基层公共服务标准化，服务中心的规范化、系统化，让基层老百姓得到了方便、高效的服务。办事情程序简单了，工作人员态度好转了，办事效率提高了，群众自然满意了。“以群众满意为标准”、“让群众满意认可”这样的出发点和落脚点，“温暖人社”的试点势必会是成功的、值得推广的试点。
十八大以来，在党的群众路线教育实践活动中，如何走好群众路线，要求我们各级党政机关“以人为本”、“以群众为根本”， 要把解决群众关心的热点和难点问题作为我们群众工作的重点。把群众利益作为我们党政机关行政服务的出发点和落脚点，以群众最大满意度和实现群众最大权益为最终目的。
走群众路线要以“以群众满意为标准”，要求我们党员干部切实转变工作作风，改进工作方法，接地气、听民声，不走形式、不走过场，真抓实干，切实解决老百姓生产生活实际问题，让老百姓得到真正实惠，用党员干部的辛苦指数换取老百姓的幸福指数。(金良) 责任编辑：guanliyuan
|
