元旦刚过，甘肃崆峒出入境就迎来了办证高峰，2015年元月4日早晨8时，一开门就涌进30余人前来办证和咨询的群众，出入境民警热情接待每一位群众，为确保每位申请人在较短的时间内一次性将手续办清，崆峒出入境接待室立即启动应急预案：一方面延长办证时间。另一方面，针对申请人不熟悉办证流程的情况指定专人接待群众咨询、介绍办证流程，帮助、指导群众填写表格，粘贴申请材料，尽力缩短群众办证时间。仅元月4日上午，出入境共接受咨询50余人次，受理各类公民出国(境)申请30人次，元旦假期后的前3个工作日出入境管理科共计接待群众咨询270余人次，办理护照123本，港澳通行证及二次签注67本，出入境井然有序的办证秩序、民警热情周到的服务和一心为民的精神，受到了群众的一致赞扬和好评。
春节将近，随着崆峒区在外务工、就学、经商人员的返乡和假期出游市民的增多，分局出入境窗口迎来元旦春节办证高峰，为此，出入境管理科采取有力措施应对办证高峰，一是启动应急预案，开辟绿色通道。出入境窗口将适时启动办证高峰应急预案，实时监控办证人流，及时发布办证高峰等级预警信息，对办证群众科学合理分流，并增设受理窗口，科学调配警力，开辟绿色通道，推行“预约服务”，急事急办，特事特办，实实在在为群众办事。二是加快审核速度，提高工作效率。出入境管理民警在严格坚持面见询问制度，确保审核质量的基础上，对符合条件要求的申请办证群众，当场办结并在 1个工作日内完成审批。对不符合要求的，对申请人一次性告知所需手续，确保申请人及时高效办理证件，如期顺利出行。 (通讯员 兰素福) 责任编辑：guanliyuan3
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