民警执法重服务 提升群众满意度

　　中国公益之声 近年来，舒城县城关镇城南派出所积极贯彻落实县局“双提升”活动部署，通过主动作为，强化服务职能，用扎实的工作和热情周到的服务效果赢得了辖区群众的真心拥护和欢迎。
　　2017年，省厅下发的在校儿童疑似无户人员名单中，城南辖区有四人，其中三人户口已在前期摸排核查中督促、帮助群众办理完结，只剩李某燕户口情况颇为疑难复杂。龚某华和丈夫育有一子一女，感情不和却一直没有办理离婚手续，后离家出走和另一李姓男子于2009年7月2日在上海市浦东新区生一女孩李某燕。因当时没有身份证，没有办理到出生医学证明，也没有医院出具的任何相关证明。时隔多年，李某燕已在舒城县万佛湖镇范店辅导区小学读三年级却一直没有户口。该所民警主动联系龚某华，帮助其联系亲子鉴定中心，减少费用，并带龚某华一起前往舒城县妇幼保健所咨询补办出生医学证明事宜，被答复这种情况办理不了出生证。根据安徽省户籍管理的有关规定，经向上级汇报，凭亲子鉴定、接种证和调查材料等有关材料给予李某燕办理入户。4月12日，龚某华在拿到女儿李某燕的户口簿时激动不已、潸然泪下，感谢派出所民警不辞幸苦为其排忧解难。
　　“增强服务意识，以勇于担当和乐于奉献的精神，将户籍管理寓于服务之中。”这是城南派出所民警执法为民的服务承诺，他们个个怀有一颗尽责和为民的心，工作主动，服务到位，对一些无户口的困难群体给予方便和帮助。这一举措得到辖区群众一致好评，也提升了群众对公安工作的满意度。