近年来，江西宁都县社保局以创先争优为契机，结合党的群众路线教育实践活动的开展，不断提升服务质量，取得了较好的工作成效。
深化为民理念，提升服务动力。坚持把参保群众需求作为第一信号，积极引导窗口工作人员始终围绕参保群众需要，深入开展群众路线教育实践活动，并将各项社保流程主动在经办大厅公开，方便群众办事。
创新服务平台，提升服务质量。高度重视经办窗口建设，在增添便民服务设备的同时，开通免费短信服务平台，大力推行预约式、一站式、流程化等服务模式，努力提高服务水平和质量，树立窗口服务单位的良好形象。
转变工作作风，提升服务效果。坚持把群众满意度作为转变作风、改善服务的有力抓手，通过设立了领导信访接待日、经办大厅工作人员去向监督牌等实措，有力促进了窗口服务作风的转变。(通讯员 宋秉红) 责任编辑：guanliyuan3
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