近年来，河南省清丰县高堡信用社紧密围绕县委、县政府工作安排，深入贯彻落实全县经济会议精神，以群众路线教育实践活动和“一创双优”活动为动力，在强力推行“阳光信贷”、惠民业务创新、助农取款服务点全覆盖“三大工程”中持续提升服务能力，在支农惠民、服务县域经济发展中不断创新金融服务和金融产品，在繁荣农村经济和县域经济发展中充分发挥了农村金融主力军的重要作用，被评为“2013年度服务经济发展先进站所”荣誉称号。
完善服务设施，转变服务意识。该社充分利用紧邻106国道及高堡汽车站地理位置优越、交通便捷及人流量集中等优势条件，牢固树立“以客户为中心、以市场为导向”的营销理念，多管齐下，全员营销，主动出击，充分发挥网点升级改造优势，依托优质文明服务平台，全面规范员工服务方式，着力提升服务质量。以争创群众满意基层站所为契机，不断完善硬件设施，通过设立意见本、意见箱，配备便民箱、雨伞、打气筒等便民设施，严格奖惩制度，建立完善服务监督、客户投诉受理和应急处理机制，着力改善优质服务环境。
强化宣传营销，提升服务水平。该社以规范化服务为抓手，实行统一着装，挂牌上岗，规范服务礼仪，将规范化服务作常抓不懈，切实做到了服务语言规范化、服务形象职业化、服务纪律严明化、服务技能专业化，为客户提供优质高效的金融服务。通过积极开展农信进万家品牌宣传推介活动，实行“一对一”或“一对多”定岗定员联系模式，狠抓存款有利时机，细分客户市场，积极宣传农信产品与优势，加大对ATM自助设备、pos机、金燕卡、网银与农民工特色服务宣传点和对公存款、pos特约商户及大客户营销力度，为其提供差异化、特色化、人性化的金融服务。
做实金融后盾，实现社农共赢。该社牢固树立“服务三农”宗旨，立足当地经济发展实际，充分发挥服务县域经济发展的主力军作用，把支持地方经济发展作为自身发展的有力抓手，根据不同产业和规模，分类进行研究，制定支持规划。以支持农业产业化龙头企业为突破口，采取“培育典型、形成亮点，以点带面”的方式，全面推进“信用工程”与“阳光信贷”两大工程建设，切实加大对辖内中小企业、种养殖大户、商户等农村经济实体的信贷投放力度;启动优秀青年、巾帼妇女、大学生、返乡农民工等全民创业品牌贷款，先后对白铁市场、西侯新农村建设、“万村千乡”工程、晟特利服装厂、袁屯油厂、特色种植养殖场、手工粗布等加工业累计投放贷款3200万元，倾力支持当地经济发展。例：该乡白铁加工市场，是豫北地区最大的铁皮市场。为实现平稳发展，该社先后深入市场，评定60多户信用户，累计发放近1500万元支持该乡白铁市场规模不断扩大，且取得了良好的经济效益。目前，该市场日交易量可达400多万元，产品远销山东、山西、河北等地。(通讯员 雷鹏飞) 责任编辑：guanliyuan3
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