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山东巨野法院五项措施抓好司法便民

时间:2014-07-28 17:02:58  来源:法治文化  作者:田源 李龙
导读:党的群众路线教育活动开展以来,山东省菏泽市巨野法院立足审判执行工作实际,充分发挥自身职能,创新举措,狠抓落实,切实提高司法便民工作水平,取得显著成果。

   党的群众路线教育活动开展以来,山东省菏泽市巨野法院立足审判执行工作实际,充分发挥自身职能,创新举措,狠抓落实,切实提高司法便民工作水平,取得显著成果。

  全程“微提示”。建成“法务通”手机平台,以短信形式将案件各个节点向当事人提示案件进展情况;各派出法庭制作了便民联系卡,发放给当事人及辖区群众;立案大厅内设置了诉讼风险告知栏、立案后发放诉讼风险告知书,将民事诉讼中存在的风险及各风险应承担的法律责任告知当事人,为其正确地选择诉讼方式,解决纠纷提供帮助。

  贴心“微服务”。立案后向当事人反馈案件查询密码条,可在“阳关巨野”官方微信和触摸屏上查询自己所立案件的详细情况,也可以凭借身份证在触摸屏上直接查询;在立案大厅设立导诉台,实行导诉服务,安排一名干警专职导诉员挂牌上岗,为当事人释疑解惑,引导诉讼;服务台摆放了民事起诉状、申请执行书等多种常见的诉讼文书模本,为当事人诉讼提供了正确的文书样式。立案大厅还设有雨鞋雨伞救生包,并未盲人立案准备了专门桌椅等,从每一个细节方便当事人诉讼。

  真诚“微沟通”。案件判决后承办法官做好答疑笔录,逐案进行登记,认真听取其疑问同时,就案件认定的事实、证据和裁决的理由与法院依据等进行全面解释和说明;通过走访、函访、电话访等形式主动回访案件当事人和被执行人,耐心做好判后释法工作,促使当事人“胜败皆明”,主动了解他们的对判决的满意度和执行兑现情况。

  主动“微关怀”。各派出法庭结合辖区特点,利用农村集会、庙会、节假日等时间,定期、定点到村落、田间地头设进行巡回办案、开展法制宣传;采用电话、邮寄、网络等方式预约立案,为行动不便的伤病患者、残疾人、老年人等提供上门立案等便民服务;开通便民服务热线,接受群众监督和投诉,及时发现廉政问题,保证当事人合法权益。

  及时“微救助”。积极开展司法救助,为困难群众依法办理减免缓手续,保证有理无钱的老百姓打得起、打得赢官司;对符合法律援助条件的当事人、刑事被告人,法院将指定承担法律援助义务的律师进行代理、辩护;执行案件在立案时不预收执行费,对生活困难而被执行人又无财产的申请人发放执行救助金。另外,党员干警主动走出去,一对一、结对子,对口帮扶困难群众,不断提升法院公信力及良好司法形象。(通讯员 田源 李龙)

责任编辑:guanliyuan3
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