李存忠,男,中共党员,52岁,现任国网广平县供电公司十里铺供电所所长。出生于1968年,自1987年在供电局变运工区参加工作。后到广平县双庙乡担任所长一职,2008年至今在十里铺供电所担任所长。
十里铺供电所坐落在河北省广平县城东十华里,故名十里铺。现该所共有20个自然村,受胜营110KV、广平110KV、十里铺35KV共3所变电站7条10KV线路,532台配变,为15784客户服务。
2008年李存忠临危受命,初到十里铺供电所时,只有一座35KV变电站为十里铺乡21个村庄供电,各村低压配套设施底子薄、基础弱、一台50KVA配变载有110客户,电工队伍工作散漫。面对这样的局面,他没有退缩,迎难而上。向公司申请项目改变现状,抓生产、强素质、聚人心。在2012年十里铺村农网改造项目实施,时值6、7月伏天,在空调房间还感觉闷热,李存忠身先士卒带领电工在烈日下汗流浃背,工作服湿的可以拧出水来,就这样埋头苦干45天,改造10KV线路1.5KM,改造新建低压线路4.3KM,新建台区3处300KVA,提前了15天完工,看着他和同志们晒出了古铜色的皮肤,他带着自嘲的口气和同志们说:咱们是少林寺的十八铜人。像这样的情况在每个村庄都出现过,不管是三伏还是三九,只要是有涉及到民生的,都有他的身影,自他上任以来在公司领导和各部室的支持下为辖区新增改造配变246台、高低压线路45.3KM,极大的改变了广大客户的用电环境。
弃小家顾大家,用他的话说:单位也是家,离开大家我不放心。2019年十里铺供电所“煤改电”涉及到四个自然村、2700多户,时间紧任务重。台区改造、高低压重建、下户线更换,协调等等情况,都在他心里装着,他重安全、严把安全质量关,用他的话说:“没有安全其他都是零”就这样早上先到单位的是他,最晚回家的是他。每天的忙碌使电话电量耗尽,经常不按时回家还受到家属的抱怨。有几次其家属打电话到单位询问他在哪里!为什么不回家,也不接电话。单位的同事们告诉他家属说还在施工现场,他家属带着哽咽的声音说:不要家了吗!心里还有这个家吗?后提及此事李存忠眼中含泪说:我是党员,干好本职工作,同志们安全到家,我心踏实!
2020年初疫情突发,人心惶惶。全国上下一盘棋,因疫情而不让人口外出和流动。李存忠主动递交请战书,以所为家,通过40多个不眠之夜,对辖区20个村庄进行细致排查,特别是对外出返乡人员逐一上报,发现一例上报一例,不留死角的深挖疫情隐患。供电所是面对全十里铺镇的一个营业供电的窗口,来往人口频繁,疫情期间怎样做好本单位的疫情防护,也是考验一名共产党员的时刻。他严格按上级部门要求,严把供电所大门,来往人员有登记,和客户保持一米距离,外出要做好自身防护,穿防护服、戴护目镜、手套,返回单位时包括对车辆也要进行全面消杀等措施。通过严密防控十里铺供电所没有出现疫情,没有辜负领导的信任。
这就是他——李存忠,一位铮铮铁骨的汉子,为民服务的党员。在县公司领导的指引和关爱下,全体供电职工的努力下十里铺供电所在2016年和2020年实现了零投诉。用他的话说:服务无止境,学会换位思考,为客户服务时多想想“假如我是客户”,把客户的诉求当做自己的事,认真聆听,用心体会“你用电,我用心”的含义,用脚步丈量民情,用真心聆听民生,真正把“人民电业为人民”的服务宗旨在心中落地生根!
文 / 董俊杰
责编:赵和申 责任编辑:M
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