今年以来，山东垦利司法所以开展“改进作风提效能，务实为民谋发展”活动为依托，以广大群众的利益需求为中心，积极创新工作形式，确保在在构建和谐社会中真正发挥作用。
一是“服务热线”解民忧。今年以来，垦利司法所始终坚持以“电话送法，服务万家”的服务宗旨，把“12348”专线作为重点打造的法律服务品牌，司法所设立专人负责来电咨询的解答事宜。对群众打来的咨询电话，并做好记录对于超出司法行政职能以外的问题，工作人员会对对当事人进行耐心解释。确保让每一位前来咨询的群众都得到满意答复。
二是“服务承诺”暖民情。今年以来，垦利司法所积极开展为民服务工作承诺制，把司法所的工作职能、服务范围和内容、办理时限、责任追究制度等内容张贴上墙。让每一位前来办事的群众知道自己在司法所里可以享受哪些服务，同时接受每一位来到司法所办事的群众的监督。如果群众对法律服务不满意，可直接向司法所投诉。确保让每一位办事群众放心。 1/2 1 2 下一页 尾页 责任编辑：guanliyuan
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