河北省公安厅12日晚间通报称，针对媒体报道的该省武邑县公安局出入境工作人员态度粗暴、刁难办证群众问题，根据干部管理权限，衡水武邑县纪委、监察局已经对涉事民警和主管领导分别予以党纪、政纪处分。(10月13日 新华网)
原来，在北京工作的河北小伙小周为了办理护照，前后返乡5次，每次都被告知需要补充不同的材料，并且办事人员态度蛮横，折腾了大半年时间，可护照却一直没有办下来。无独有偶，江苏小狄为了办理营业执照和法人执照，在丰县行政服务中心和丰县工商局大沙河分局往返11次，最后无奈给有关部门写了一封《让人心酸的两张空白营业执照》，得到相关部门重视才得以办成。
目前，中央推进群众路线教育实践活动，其目的就是要加强作风建设，集中解决群众反映强烈的突出问题，使党全心全意为人民服务的根本宗旨得到更好落实，使人民政府为人民的性质得到更好体现。
公职人员拿着国家俸禄，行使着人民赋予的权利，为民服务是天职。但是，目前仍有部分单位、尤其是某些窗口行业门难进、脸难看、事难办的现象存在，个别干部只顾自己少担责任、多享清闲，却让老百姓东奔西跑，心力交瘁。在全党群众路线教育实践活动如火如荼开展的时候，试问这些职能部门，你们这走的是什么路线?
武邑县公安局这起事件充分说明在少数国家公职人员 “四风”问题较为突出，根除“四风“顽疾是我们党必须长期坚持的一件大事。一方面要强化服务意识，切实做到思想上尊重群众，感情上贴近群众，满腔热忱对待群众。第二要改进服务作风，着力解决“庸、懒、散”和“门难进、脸难看、事难办”等问题。三要提高服务能力，提升服务质量，加强职业操守，增强服务本领。四是要严厉打击，发现一起，查处一起，绝不手软。(通讯员 金良) 责任编辑：guanliyuan3
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