据公安部网站消息，在11月5日召开的全国治安管理工作座谈会上，公安部副部长黄明强调，要下大决心解决突出问题，方便群众办事，特别是要把解决广大群众反映强烈的办户口难、办证难问题作为改进作风的突破口，切实整改落实，抓出成效。黄明称，“可以不开证明的不要让群众开证明，可以一趟解决问题的不要让群众跑两趟，可以不回原籍办理手续的不要让群众来回往返” 。(中新网 11月5日)
干部工作作风，是现在老百姓反应最强烈问题之一，突出表现在办证难方面。现在老百姓为了拿到公文，往往需要来回跑很多趟，尤其是离办事地点较远的群众更是不胜其烦，而且还要时常面对部分工作人员，尤其是窗口单位恶劣的服务态度。“门难进、脸难看、事难办”印象深深烙在老百姓心里，小小证件，总让群众高呼“伤不起”。
改进工作作风，是党的群众路线教育实践首先要解决的问题，公安部此举可谓切中要害。改进作风，落脚点就是要让群众办事方便，特别是要把解决广大群众反映强烈的办户口难、办证难问题作为改进作风的突破口，切实整改落实，抓出成效。
笔者以为，转变工作作风，首先就是要强化宗旨意识，增强服务观念，要树立全心全意为人民服务的意识，切实把人民群众的根本利益实现好、维护好、发展好;其次我们还要在工作方式找突破口，要进一步简化程序，提高办事效率，做到该减的程序一律减掉，能缩短时间的一律缩短。可以不开证明的不要让群众开证明，可以一趟解决问题的不要让群众跑两趟，可以不回原籍办理手续的不要让群众来回往返。同时，要进一步严格办事纪律，强化责任落实和监督，严肃查处不作为、乱作为现象。
人民公仆为人民，广大党员干部只有转变作风，在如何便民利民方面下功夫，切实解决群众反映最强烈的问题，把群众得实惠当做一切工作的出发点，才会得到老百姓的真心拥护和支持!(金良) 责任编辑：guanliyuan
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