前员工爆料商城基本无货
一位自称昌达胜科前员工建华(化名)介绍,今年9月,他进入公司进行电话销售,向全国各地想创业的人介绍项目,对方愿意投资加盟时,双方通过传真签订合同,签完后通过支付宝或银行卡交钱,提交个人信息。等商城做好后,以各种理由不断向创业者要钱,否则关闭商城,直到交完钱为止。客户进行投诉,公司员工便不再接他们的电话。
建华称,“里面基本没有货物,甚至一分钱也赚不到。”给创业者的网店,是他们公司员工做的虚拟网站,和创业者说的时候成本价很高,其实本钱100元都花不了。合同承诺的“两月不赚钱退款”,但实际上公司无论如何都不会退款,这就意味着加盟费打了水漂。另外,公司没有和厂家合作,很多商品根本供不了货。
“昌达胜科太坑人了,就是个皮包公司。”建华坦言,刚开始进去头一个月不了解情况,每天工作按公司流程操作,后来第二个月才发现,他们在坑老百姓的钱。许多创业者不知道该如何投诉、维权,加上一般加盟者身在外地,离北京比较远,最后只能不了了之。建华称,他曾提出辞职,但公司负责人称,“这种公司很多,我们不做,还有其他公司在做,也不是一样让大家受骗?”出于道德考虑,建华最终选择了辞职。
□暗访
公司靠“话术”吸引投资
为了探求真相并了解该公司相关运营模式,记者以应聘销售为由,进入昌达胜科公司进行卧底调查。据了解,该公司销售人员多为90后,公司对销售人员的学历和技能均无特殊要求,且对身份证等个人信息无硬性要求。这些销售人员入职后对外自称“项目经理”,每人每天要拨打上百个电话,通过固定的销售套路拉拢创业者加盟该公司的“汇品国际”项目(后更名为“优品汇品”)。
在为期2天的入职培训中,公司下发包括记者在内的新员工每人一份数千字的文字材料,包括“首通话术”和“问题详单”。所谓“首通话术”就是首次给潜在创业者“兜售”商城的全套说辞。而“问题详单”中,则将创业者可能提到的问题和回答进行了详尽阐述。
“话术”中提到,如创业者与公司合作,“商城的整个过程全部都由公司完成,商城的运作模式和京东、天猫是一样的。”同时提出,公司会为商城提供货源、物流、客服、售后、技术及推广等服务。公司已和全国上百家知名品牌厂家合作,免费提供几十万种产品的货源,产生订单后,由公司代发产品,“这种模式既省掉了您花钱进货铺货的资金又规避了您积货压货的风险。”负责培训的工作人员称,“干销售的都知道,肯定有水分,不可能把公司情况实打实告诉创业者。” 2/6 首页 上一页 1 2 3 4 5 6 下一页 尾页 责任编辑:guanliyuan3
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